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2020年(nián)文化和旅遊部、國(guó)家發改委等部門(mén)陸續發布《文化和旅遊部關于推動數字文旅文化産業(yè)高(gāo)質量發展的意見(jiàn)》《關于深化“互聯網+旅遊”推動旅遊業(yè)高(gāo)質量發展的意見(jiàn)》，今年(nián)文化和旅遊部印發的《“十四五”文化和旅遊發展規劃》《“十四五”文化産業(yè)發展規劃》，以及7月(yuè)工(gōng)信部等十部門(mén)聯合印發的《5G應用“揚帆”行動計劃（2021—2023年(nián)）》等，都從(cóng)頂層設計層面為(wèi)“5G+文旅”保駕護航。在系列政策和5G、大數據、AR、VR、雲計算(suàn)等技(jì)術(shù)的支持下(xià)，數字文旅或數智文旅逐步成為(wèi)文旅行業(yè)轉型升級發展的主要方向。
我們将持續深化“互聯網+旅遊”，借助互聯網力量整合十堰文旅資源，從(cóng)“數字産業(yè)化”和“産業(yè)數字化”兩個(gè)方面推動大數據、5G、物(wù)聯網、虛拟現實等技(jì)術(shù)在文旅産業(yè)的應用，打造兼具文化和旅遊特色的數字化新業(yè)态、新主體、新模式。十堰智慧旅遊著(zhe)眼十堰全域旅遊和遊客服務，推動大數據、5G、物(wù)聯網、虛拟現實等技(jì)術(shù)在旅遊産業(yè)的應用，逐步實現十堰旅遊實景數字化、管理數字化、應用數字化、生(shēng)活數字化，并且通(tōng)過專業(yè)化、體系化的遊客服務體系建設和數字運營體系建設，竭力智慧文旅向智慧社會(huì)的邁進。我們将搭建“1+44369”十堰智慧文旅平台架構，堅持“數據為(wèi)王、服務至上(shàng)、運營制勝”運營服務原則，重點做好全域旅遊服務體系、數字運營體系建設，并聚焦小(xiǎo)切口、小(xiǎo)場景、小(xiǎo)應用，注重實現場景、生(shēng)活、應用數字化，解決痛點、增強體驗感。
文化旅遊産業(yè)的數字化與智慧化方興未艾，我們将從(cóng)多(duō)款輕應用旅遊産品入口，逐步搭建最輕便最暢通(tōng)最智能(néng)的智慧文旅通(tōng)道，并積極布局武當山核心旅遊、城(chéng)區工(gōng)業(yè)旅遊、鄖丹水(shuǐ)體旅遊、各縣區特色旅遊，夯實數字基建和智能(néng)服務，實現數字場景與現實場景相(xiàng)融合、數字孿生(shēng)與智慧生(shēng)活、智慧城(chéng)市(shì)的互聯互通(tōng)。
十堰市(shì)智慧文旅項目路(lù)演會(huì)
數字文旅類型
（一(yī)）智慧旅遊産品和服務：景區通(tōng)訊網絡、票務系統、導遊導覽系統、景區資源管理系統、一(yī)部手機(jī)遊等，智慧酒店、智能(néng)客房、景區無人商店、無人售賣車等高(gāo)度智能(néng)化為(wèi)特征的旅遊産品和服務，以及以無接觸酒店的入住自(zì)助辦理、景區的掃碼入園服務為(wèi)特征的智能(néng)服務。
（二）線上(shàng)文博：借助互聯網、AR、VR、AI技(jì)術(shù)的博物(wù)館、美術(shù)館、藝術(shù)館等，實現文物(wù)、藝術(shù)品信息的掃描、加工(gōng)、處理。遊客和觀衆借助設備在線上(shàng)觀看(kàn)文物(wù)、藝術(shù)品，通(tōng)過自(zì)主遊覽、變焦、旋轉、360度全場景體驗等，提高(gāo)了遊客的觀看(kàn)體驗。
（三）沉浸式場景：利用數字技(jì)術(shù)、VR、AR、AI等的劇院、演藝廳、劇場打造的沉浸式場景，如沉浸式展覽、沉浸式遊樂場、AR/VR主題樂園、全息主題餐廳等。
（四）旅遊設備智能(néng)制造：融合應用AI、AR、VR等新技(jì)術(shù)，生(shēng)産智能(néng)滑雪闆、智能(néng)頭盔、智能(néng)服裝等旅遊智能(néng)裝備和用品；如沉浸式過山車、無人駕駛遊覽車、AI觀光(guāng)車等遊樂設施和旅遊觀光(guāng)車的智能(néng)制造。另外，融合物(wù)聯網、互聯網、人工(gōng)智能(néng)、大數據、雲計算(suàn)等的郵輪遊艇、房車、索道纜車等旅遊裝備制造企業(yè)的智能(néng)化升級，将生(shēng)産過程、銷售過程、售後過程等進行全程數字文旅化等。
（五）文旅數據運營：創新和優化的數據要素将深入推動文旅産業(yè)供給側改革，在數字文旅發展的過程中，利用大數據、互聯網等技(jì)術(shù)形成的目的地和旅遊企業(yè)線上(shàng)核心數字資産、相(xiàng)關産品和服務開(kāi)發數據将向資産價值化轉變，數據交易、數據資産證券化等，将形成新的業(yè)态，并發展出新的經濟模式。
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